Gutscheine
Jeder vollständig bezahlte Gutschein mit eingedrucktem Betrag, Gutschein-Code und Ausstelldatum berechtigt den Inhaber zum Leistungsbezug bei unseren Partnern. Der Gutschein kann nur bei einem der im Geschenkbuch vorgeschlagenen Partner eingelöst werden. Gewährleistungsansprüche bezüglich der Erbringung der von THE CONGRATULATOR vermittelten Vertragsleistung bestehen ausschliesslich gegenüber dem jeweiligen Partner. Die Ausführung der Leistung obliegt den AGBs der Partnerfirmen (Leistungserbringer). Der Gutschein gilt nicht für Ausverkaufsartikel oder preisreduzierte Dienstleistungen.
THE CONGRATULATOR übernimmt keinerlei Haftung, auch nicht für Fahrlässigkeit, für Sach-, Personen- oder sonstige Schäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Leistungen in der Höhe des angegebenen Gutscheinbetrages. Insbesondere schliesst THE CONGRATULATOR jede Haftung für Schäden, verursacht durch Dienstleistungsabsagen, mangelhafte Organisation oder Durchführung der Dienstleistung aus. Von der Haftung ausgeschlossen sind Schäden, verursacht durch höhere Gewalt, kriegerische Ereignisse, Streiks, Epidemien, Naturkatastrophen und behördliche Anordnungen.
Der Gutscheininhaber sowie sämtliche Partner können über www.congratulator.ch/voucher-check die aktuelle Liste der für ungültig erklärten Gutschein einsehen. Falls Sie einen ungültigen Gutschein besitzen, melden Sie sich umgehend bei info@congratulator.ch. Der Gutschein ist 2 Jahre ab Ausstelldatum gültig. Er gilt als Wertpapier und kann bei Verlust nicht ersetzt werden.
Leistungsbezug, der über den Gutscheinbetrag hinaus geht, wird vor Ort dem Leistungserbringer bar oder mit einer akzeptierte Kreditkarten beglichen. Ein Leistungsbezug, der unter dem Gutscheinbetrag liegt, wird vom Leistungserbringer mit einer Gutschrift oder in anderer Form kompensiert.
Bestellung/Zahlung/Lieferung
Bestellungen über www.congratulator.ch sind verbindlich. Das individuelle oder neutrale Geschenkbuch mit integriertem Gutschein wird erst nach Eingang der Zahlung ausgeliefert. Die Rechnung und Bankverbindung wird mit dem Bestellabschluss via E-mail versendet und ist bei Erhalt fällig. Die Auslieferung erfolgt in der Regel innert 10 Tagen ab Zahlungseingang. Falls das Geschenkbuch nicht innerhalb der garantierten Frist von 15 Arbeitstagen ab Bestelleingang eintrifft, hat der Käufer das Anrecht auf die volle Rückerstattung des bestellten Gutscheinbetrages sowie der Produktions-, Handling- und Versand- kosten für das Geschenkbuch in der Höhe von CHF 55.20 (exkl. MwSt). Alle Bücher werden versandtauglich verpackt.
Umtausch/Rückgaberecht
Es können keine Gutscheine und Geschenkbücher retourniert und zurückgenommen werden. Ebenfalls sind Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, fehlerhaften Texten oder verspätete Lieferung ausgeschlossen. Alle Bücher werden versandtauglich verpackt. Sollte ein Buch mit Gutschein beim Versand trotzdem bestädigt werden, teilen Sie uns dies umgehend nach Erhalt der Sendung via E-mail mit.
Datenschutz
THE CONGRATULATOR verpflichtet sich, persönliche Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Alle persönlichen Datenwerden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespreichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist die Stadt Zürich. Es gilt das Schweizer Recht.
Zürich, 30. Oktober 2008
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